İrlanda merkezli düşük maliyetli havayolu Ryanair yine ilginç bir haberle gündemde. Havayolu, 2025 yılının başında başlattığı Prime programına üye olan müşterilerinin, kendilerine sunulan avantajlardan, beklenenden daha fazla yararlandıklarını gerekçe göstererek programı sonlandırma kararı aldı.
Yolcular, Ryanair’in Prime programına, yıllık 79 £ veya 79 € ödeyerek üye olabiliyordu. Üye olan yolculara, bilet alırken çeşitli indirimler, yılda 12 uçuş için ücretsiz koltuk rezervasyonu ve seyahat sigortası gibi avantajlar sunuluyordu.
Ancak programın başlatılmasının üzerinden bir yıl bile geçmeden Ryanair, Prime üyelik programını sonlandırma kararı aldı. Şirketin bu kararı almasının arkasında ilginç bir gerekçe yatıyor. Üyelerin avantajlardan fazla yararlanması! Ryanair’in Prime Programı’na 55.000 kişi programa kayıt oldu. Bu durum şirketin kasasına 4,4 milyon € gelir getirdi. Ancak, şirketin program kapsamında yolculara verdiği avantajların toplam değeri 6 milyon €’yu buldu.
Ryanair Pazarlamadan Sorumlu Direktörü Dara Brady, müşterilerin yıllardır Ryanair üyelik programı talep etmesi nedeniyle 8 ay önce ‘Prime’ programına başladıklarını söyledi. Programın maliyetinin, getirisinden fazla olması nedeniyle sonlandırdıklarını duyurdu. Aylık özel Prime koltuk satışlarını yönetmenin, program için ekonomik olarak uygun olmadığının altını çizdi. Brady, üyelerin kalan süre boyunca programdan faydalanmaya devam edebileceğini belirtti. Şirket ayrıca, bu programın 250.000 üyelikle sınırlandırılacağı planlanmasına rağmen yalnızca %20’sinin dolduğunu ve ilginin beklendiği kadar yüksek olmadığını da açıkladı.
Ryanair, yıllık 207 milyon yolcuyla Avrupa’daki en düşük fiyatları sunmaya odaklanacağını vurguladı.
