Singapur Changi Havalimanı (SIN), nöroçeşitli yolcular ve onlara eşlik eden bakım verenler için özel olarak tasarlanmış ilk duyusal dostu alanını hizmete açtı.
“Calm Room” (Sakin Oda) adı verilen bu yeni tesis, 200 metrekareden geniş bir alanı kaplıyor ve görünmez engelleri bulunan yolculara sessiz, sakin ve güvenli bir ortam sunarak duyusal aşırı yüklenmeyi azaltmayı hedefliyor.
Bu özel alan, Terminal 2’nin giden yolcu transit bölgesinde yer alıyor ve CARE@Changi programının en yeni parçası olarak tüm yolculara daha kapsayıcı bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlıyor.
🌿 Uzman iş birliğiyle tasarlandı
Changi Havalimanı, Calm Room’un tasarımı için Asian Women’s Welfare Association (AWWA) ve Metta Welfare Association (MWA) gibi kuruluşlarla birlikte çalıştı. Bu kurumların uzmanlığı, alanın nöroçeşitli bireylerin özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde düzenlenmesini sağladı.
Ayrıca Changi Airport Group (CAG), görünmez engellere sahip bireylerin aileleriyle görüşmeler ve geri bildirim oturumları düzenleyerek alanın güvenli, konforlu ve destekleyici olmasını garanti altına aldı.
🕊️ Dört farklı “duyusal alan”
Calm Room, farklı duyusal gereksinimleri karşılamak üzere tasarlanmış dört ayrı bölümden oluşuyor:
- Sessiz dinlenme ve toparlanma alanları
- Duyusal aşırı yüklenmeden kurtulma odaları
- Nötr tonlara sahip rahatlatıcı ortamlar
- Sanal “Changi Experience Ambassador” ekranı üzerinden isteğe bağlı dijital destek hizmeti
Bu alan, yoğun terminal ortamından izole edilmiş şekilde sakin bir kaçış noktası sunuyor.
💬 “Herkes için kapsayıcı bir seyahat deneyimi”
Changi Airport Group Havalimanı Operasyon Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Ang Siew Min, açılışta yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Changi Havalimanı olarak her bireyin ihtiyaçlarına saygılı ve kapsayıcı bir seyahat deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Havalimanı ortamının bazı yolcular için bunaltıcı olabileceğini biliyoruz. Calm Room, yolculara ve bakım verenlerine konfor, destek ve huzur sağlamayı amaçlıyor.”
🌏 Havacılıkta kapsayıcılığın yükselişi
Calm Room’un açılması, havacılık sektöründe kapsayıcı altyapı ihtiyacının giderek daha fazla kabul gördüğünün bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. Changi, bu adımıyla dünya genelindeki havalimanlarına örnek olacak bir uygulamaya imza atmış oldu.
