Uçak tuvaletlerinin tıkanması, havacılıkta nadir görülen bir durum değil. Bazen tek bir tuvalet devre dışı kalır, bazen birkaç tuvalet aynı anda arıza yapar ve bazı durumlarda bu tür sorunlar uçağın divert (alternatif meydana yönlendirme) edilmesine kadar gidebilir. Ancak Philippine Airlines’a ait bir Boeing 777’de yaşanan olay, bu senaryoların çok daha ötesine geçti.
Pasifik Okyanusu üzerinde gerçekleşen olayda, uçaktaki tüm tuvaletler aynı anda arızalandı ve iddialara göre kabin ekibi, taşmayı önlemek için, insan atıklarını manuel olarak temizlemek zorunda kaldı.
Philippine Airlines’in Boeing 777 Uçağında 11 Tuvaletin Tamamı Devre Dışı Kaldı
InsiderPH tarafından aktarılan bilgilere göre olay, geçtiğimiz hafta Los Angeles (LAX) – Manila (MNL) seferini yapan PR113 sayılı uçuşta meydana geldi. Yaklaşık 15 saat süren uzun menzilli uçuş, Boeing 777-300ER tipi bir uçakla icra ediliyordu.
Boeing 777, Pasifik Okyanusu üzerinde seyir halindeyken, uçaktaki 11 tuvaletin tamamı arızalanarak tıkandı ve sifonlar çalışmaz hale geldi. Bu noktada uçak, karaya oldukça uzaktaydı. En yakın divert edilebilecek meydan olan Guam (GUM) ise hâlâ saatlerce uçuş mesafesi kadar uzaktaydı.
İddialara göre kaptan ve operasyon ekibi, tüm bu koşullara rağmen uçuşa devam etme kararı aldı.
İddia: Kabin Ekibi İnsan Atıklarını Elle Temizledi
Asıl tartışma yaratan kısım ise bundan sonra yaşandı. Habere göre, kabin amiri tarafından, tuvaletlerin taşmasını önlemek ve kullanılabilir kalmasını sağlamak amacıyla, kabin ekiplerine, tuvaletlerde biriken insan atıklarını manuel olarak temizlemeleri talimatı verildi. Toplanan atıkların, tuvaletlerin içindeki el yıkama amaçlı kullanılan lavabolara boşaltıldığı öne sürüldü
Havayollarının hemen her senaryo için prosedürleri bulunsa da hiçbir standart havacılık prosedürü, uçağın divert edilmesi yerine bu tür bir uygulamayı desteklemiyor.
Bu durum;
- Hijyen,
- Personel sağlığı,
- İş güvenliği,
- Yolcu emniyeti
açılarından son derece ciddi soru işaretleri doğuruyor.
Olay sırasında çekildiği iddia edilen bir video da bulunuyor ve görüntüleri izlemeden önce hassas içerik uyarısı yapılıyor.
Tepki Yolculardan Değil, Kabin Memurları Sendikasından Geldi
Dikkat çekici bir diğer nokta ise tepkilerin büyük bölümünün yolculardan değil, kabin memurlarını temsil eden sendikadan gelmesi.
Sendikaya göre yaşananlar, tam anlamıyla bir operasyon ve liderlik krizi niteliği taşıyor. Rapora yansıyan tepkiler şu başlıklar altında toplanıyor:
- Uçağın divert edilmemesiyle, yolcu ve ekip sağlığından çok, operasyonel süreklilik ve maliyetlerin önceliklendirildiği
- Kabin ekibinin, kaptanın divert etmeme kararından ve süpervizörün durumu üst yönetime taşımadan bu uygulamaya izin vermesinden rahatsız olduğu
- Olay sonrasında şirket yönetimi tarafından herhangi bir kapsamlı soruşturma yürütülmemesinin, benzer olayların tekrar yaşanabileceği endişesini doğurduğu görüşü hakim.
Sonuç: Havacılıkta Nadir Görülen Bir Operasyonel Fiyasko
Uçaklarda bazı tuvaletlerin arızalanması olağan kabul edilebilse de, tüm lavatory’lerin aynı anda devre dışı kalması son derece nadir bir durum. Buna rağmen uçağın divert edilmemesi ve kabin ekibinin insan atıklarını fiziksel olarak temizlemek zorunda bırakıldığı iddiası, bu olayı son yılların en çarpıcı havacılık vakalarından biri haline getiriyor.
Bu olay, yalnızca teknik bir arıza değil; karar alma süreçleri, kriz yönetimi ve ekip güvenliği açısından da ciddi şekilde sorgulanıyor.
