Fındık, fıstık veya genel olarak kuruyemiş alerjisi, özellikle uzun süre kapalı bir ortamda bulunulan uçak yolculuklarında birçok yolcu için ciddi bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Pek çok havayolu şirketi bu yolcular için bazı önlemler alıyor olsa da, bugüne kadar buna benzer bir uygulamaya pek rastlanmadı. Ortaya çıkan bu detay, uygulamanın arka planına dair soru işaretlerini de beraberinde getiriyor.
Philippine Airlines’ın koltuk planları rastgele incelenirken dikkat çekici bir detay fark edildi. Havayolunun koltuk haritalarında, yeşil renkle işaretlenmiş ve “kuruyemiş alerjisi olan yolcular” için ayrıldığı belirtilen özel koltuklar yer alıyor. Bu tür bir işaretleme, daha önce pek görülmemiş bir uygulama olarak öne çıkıyor.
Örneğin Airbus A350-900 uçaklarında bu koltuklar:
- Business Class’ta orta bölümde yer alan tek bir koridor koltuğu,
- Premium Economy kabininde rastgele bir koridor koltuğu,
- Economy Class’ın ön bölümünün arka tarafında, sol tarafta yer alan bir koltuk sırası
şeklinde konumlandırılmış durumda.
Boeing 777-300ER uçaklarında ise:
- Business Class kabininin arka kısmında, sol tarafta bulunan son iki koltuk,
- Economy Class kabininin orta bölümünde, sol tarafta yer alan bir koltuk sırası
kuruyemiş alerjisi olan yolcular için ayrılmış olarak görünüyor.
Bu koltukları özel yapan ne?
Genel olarak havayolu şirketleri, kuruyemiş alerjisi olan yolcular için bazı temel düzenlemeler yapabiliyor. Bunlar arasında:
- Kabin ekibinin diğer yolcuları alerji konusunda bilgilendirmesi,
- Alerjisi olan yolculara erken biniş (pre-boarding) imkânı tanınarak koltuk ve çevrenin silinmesine izin verilmesi
gibi uygulamalar bulunuyor.
Ancak Philippine Airlines’ın koltuk planlarında yer alan bu özel işaretli koltukların tam olarak ne amaçla ayrıldığı net değil. Teorik olarak, bu koltukların diğer yolculardan mümkün olduğunca uzak bir konumda yer alması ve temas riskini azaltması beklenebilir. Ancak bazı koltukların kabinin tam ortasında bulunması, koltuk seçiminde belirgin bir mantık veya düzen olup olmadığı sorusunu gündeme getiriyor.
Bu konuyu netleştirmek adına Philippine Airlines’ın, kuruyemiş alerjisi olan yolculara yönelik bilgilendirme sayfası da incelendi. Ancak söz konusu sayfada, bu şekilde bloklanan veya özel olarak işaretlenen koltuklara dair herhangi bir bilgiye yer verilmediği görülüyor.
Sonuç
Philippine Airlines’ın, kuruyemiş alerjisi olan yolcular için belirli koltukları özel olarak işaretlediği görülüyor. Bu uygulama, havacılık sektöründe pek rastlanmayan bir örnek olarak dikkat çekiyor. Ancak bu koltukların hangi kriterlere göre seçildiği, yolcuları nasıl koruduğu ve resmî alerji prosedürlerinin bir parçası olup olmadığı henüz netlik kazanmış değil.
