Bir havaalanını “dünyanın en iyisi” yapan şeyler nedir? Yüksek teknolojiye sahip olması mı; güler yüzlü personeli mi; mükemmel eğlence olanakları mı; pasaport işlemlerinin hızlıca tamamlanıyor olması mı?
Havacılık endüstrisinin, havalimanı alt başlığında en çok önemsenen ve dünya genelinde kabul gören sıralamayı 1999’dan bu yana İngiltere merkezli Skytrax yapıyor. Her yıl dünyanın en iyi havalimanlarını yolcularının tecrübeleri üzerinden araştırıyor. Bu yılki değerlendirmenin sonuçları, Skytrax World Airport Awards, Londra’da düzenlenen bir törende duyuruldu.
Dünya genelinde 500 civarında havalimanında 100’den farklı milletten yaklaşık 15 milyon yolcu havalimanlarını puanladı. Puanlama yapılırken havalimanlarındaki servis ve ürün performansı, check-in bankosundan varış terminaline; transferden alışverişe; güvenlikten göç ofisine kadar her açıdan değerlendirildi.
Havalimanlarının mükemmelliğinin küresel bir kriteri olarak atfedilen ve tamamen yolcu deneyimleri doğrultusunda yapılması sebebiyle çok önemsenen Skytrax 2019 sıralamasının sonucunda ise sürpriz olmayacağı üzere Singapur’da bulunan Changi Havalimanı, yedinci kez üst üste dünyanın en iyi havalimanı oldu. Changi, toplamda 10. kez dünyanın en iyi havalimanı seçildi.
Yolcularına seyahatleri öncesinde olağanüstü konfor sunan bir havalimanı olan Changi’de 24 saat açık olan ücretsiz iki sinema salonunda gişe rekorları kıran filmleri ücretsiz izlemek mümkün. Çatı katında bulunan yüzme havuzunda veya kelebek bahçesinde çok hoş vakit geçirebilirsiniz. Sekiz ayrı bahçesi, üç ayrı spa salonu ile yolcunun rahat etmesi için her şey düşünülmüş. Havalimanının dördüncü terminali 31 Ekim 2017’de dünyanın en teknolojik terminali olarak hizmete girdi. Dünyanın en yüksek kapalı şelalesine ev sahipliği yapacak Jewel Changi Terminali’nin nisan ayında yapılması beklenen açılışı öncesi Changi, dünyanın en iyi havalimanı ünvanını her şeyiyle hak ettiğini bir kez daha kanıtlamış oldu.
Zirvede yer alan Changi’yi yerinden edecek hiçbir güç olmasa da listenin devamında geçen yıla göre bir miktar hareketlilikten söz etmemiz mümkün. Tokyo’da bulunan Haneda Havalimanı, yıllardır ikinciliği pek kimseye kaptırmayan Seul Incheon’u yerinden etmeyi başardı. Haneda, aynı zamanda iç hatlarda dünyanın en iyi havalimanı ve dünyanın en temiz havalimanı ödüllerini de aldı.
Seul Incheon Havalimanı listede üçüncü sıraya geriledi. Güney Kore’nin dünyaya açılan kapısı olan Incheon, aynı zamanda Dünyanın En İyi Transit Havaalanı ödülüne layık görüldü.
Katar’ın başkenti Doha’da bulunan Hamad Havalimanı, 2016’da olağanüstü bir atılım ile 22 basamak birden yükselerek 10. Sıraya tırmanmıştı. Yükselişini 2017’de de sürdüren Doha, altıncı sıraya kadar ilerledi. 2018’de listenin beşinci sırasında kendine yer bulan Doha, istikrarlı yükselişini bu yıl da sürdürerek 2019 sıralamasında dördüncü sırada yer aldı.
Hong Kong Havalimanı ise bir yıl aranın ardından bir basamak gerileyerek yeniden beşinci sıradaki yerini aldı. Geçtiğimiz yılın 7’incisi Japonya’nın Nagoya Chubu Centrair Havalimanı bu yıl bir basamak yükselerek altıncı sırada yer alırken, Münih Havalimanı’nın düşüşü bu yıl da devam etti ve yedinciliğe geriledi. Londra Heathrow geçen yıl olduğu gibi bu yıl da sekizinci olurken; listenin dokuzuncu sırasında sürpriz bir şekilde bir başka Japon Narita Havalimanı kendine yer buldu. Zürih Havalimanı ise geçen yıla göre bir basamak gerileyerek 10’uncu sırada yer aldı.
Bir Bakışta | Skytrax Dünyanın En İyi 10 Havalimanı
Kuzey Amerika’dan hiçbir havalimanı bu yıl da kendine ilk 10’da yer bulamadı. Kanada’nın Vancouver Havalimanı 17. Sırada kendine yer bularak kuzey Amerika’dan en iyi sırayı elde eden havalimanı oldu.
Bırakın ilk 10’u; dünyanın en iyi 100 havalimanı içerisinde maalesef bu yıl da Türkiye’den hiçbir havalimanımız kendine yer bulamadı!
Göz Atın | Skytrax Dünyanın En İyi 100 Havalimanı
Skytrax en iyi 100 havalimanını açıklamasının yanında yemekten temizliğe; yolcu servisinden, engelli dostuna kadar pek çok farklı başlıkta da en iyi havalimanlarını belirledi. Neredeyse bütün listelerin üst sıralarında Asya Pasifik bölgesinden havalimanlarının yer alması dikkat çekici…
Dünyanın En Temiz Havalimanları
1 Tokyo Haneda
2 Centrair Nagoya
3 Changi
4 Seul Incheon
5 Tokyo Narita
6 Doha
7 Hong Kong
8 Tayvan Taoyuan
9 Kansai
10 Zürih
En İyi Havalimanı Terminali
1 Londra Heathrow – T5
2 Singapur Changi – T3
3 Münih T2
4 Londra Heathrow – T2
5 Dubai – T3
6 Singapur Changi – T4
7 Tokyo Haneda Intl. Terminal
8 Guangzhou Baiyun T2
9 Madrid Barajas – T4
10 Bakü Heydar Aliyev – T1
En İyi Havalimanı Otelleri
1 Crowne Plaza Changi
2 Pullman Guangzhou Airport
3 Sofitel London Heathrow
4 Hilton Munih Airport
5 Pullman Brisbane
6 Regal Airport Hong Kong
7 Fairmont Vancouver Airport
8 Hong Kong Sky City
9 Hilton Frankfurt Airport
10 Hyatt Place Shenzen Airport
En İyi Havalimanı Personel Hizmeti
1 Tokyo Narita
2 Seul Incheon
3 Tokyo Haneda
4 Centrair Nagoya
5 Singapur Changi
6 Kansai
7 Tayvan Taoyuan
8 Hong Kong
9 Viyana
10 Munih
Yemek Konusunda En İyi Havalimanları
1 Hong Kong
2 Tokyo Narita
3 Singapur Changi
4 Seul Incheon
5 Houston George Bush
6 Doha Hamad
7 Londra Heathrow
8 Roma Fiumicino
9 Munih
10 Amsterdam Schiphol
En İyi Bölgesel Havalimanları
1 Centrair Nagoya
2 Köln / Bonn
3 London City
4 Hamburg
5 Durban
6 Dusseldorf
7 Denver
8 Seul Gimpo
9 Cincinati / Northern Kentucky
10 Haikou Meilan
Alışverişte En İyi Havalimanları
1 Londra Heathrow
2 Hong Kong
3 Incheon
4 Singapur Changi
5 Dubai
6 Doha Hamad
7 Paris CDG
8 Frankfurt
9 Milan Malpensa
10 Roma Fiumicino
Güvenlikte En İyi Havalimanları
1 Zürih
2 Narita
3 Haneda
4 Nagoya
5 Changi
6 Hong Kong
7 Incheon
8 Taoyuan
9 Kansai
10 Heathrow
Bagaj Teslimatında En İyi Havalimanları
1 Kansai
2 Tokyo Narita
3 Haneda
4 Centrair Nagoya
5 Incheon
6 Zürih
7 Taoyuan
8 Münih
9 Changi
10 Kopenhag
Göç Ofisinde En İyi Havalimanları
1 Hong Kong
2 Narita
3 Haneda
4 Taoyuan
5 Incheon
6 Nagoya
7 Changi
8 Kopenhag
9 Münih
10 Kansai
İç Hatlarda En İyi Havalimanları
1 Tokyo Haneda
2 Şangay Hongqiao
3 Osaka Itami
4 Tianjin
5 Kagoshima
6 Ordos
7 Shenyang
8 Kumamoto
9 Zhengzhou
10 Hohhot
Transit Yolculuklarda En İyi Havalimanları
1 Incheon
2 Singapur Changi
3 Hong Kong
4 Haneda
5 Doha Hamad
6 Münih
7 Narita
8 Frankfurt
9 Zurih
10 Schiphol
Yolcular İçin En Eğlenceli Havalimanları
1 Singapur Changi
2 Doha Hamad
3 Seul Incheon
4 Hong Kong
5 Amsterdam
6 Münih
7 Nagoya
8 Paris CDG
9 Frankfurt
10 Zürih
Web Sitesi ve Dijital Servislerde En İyi Havalimanları
1 Houston Airports System
2 Seul Incheon
3 Heathrow
4 Schiphol
5 Narita
6 Zürih
7 Changi
8 Münih
9 Dubai
10 Kansai
Engelli Dostu Havalimanları
1 Haneda
2 Narita
3 Kansai
4 Changi
5 Incheon
6 Nagoya
7 Fukuoka
8 Hong Kong
9 Taoyuan
10 Osaka Itami
En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Terminalleri
1 Kansai – T2
2 Tokyo Narita – T3
3 Kuala Lumpur – KLIA2
4 Melbourne – T4
5 Londra Stansted
6 Brüksel Charleroi
7 East Midlands
8 Luton
9 Berlin Schönefeld
10 Frankfurt-Hahn
Yolcu Sayısına Göre En İyi Havalimanları
Tokyo Haneda
70 milyon ve üzeri
Singapur Changi
60-70 Milyon arası
Madrid Barajas
50-60 Milyon arası
Münih
40-50 Milyon arası
Doha Hamad
30-40 Milyon arası
Kansai
20-30 Milyon arası
Centrair Nagoya
10-20 Milyon arası
Durban
5-10 Milyon arası
London City Havalimanı
5 Milyonun altı